CRM/SFAに関する コラム&Tips集
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  • IT導入で社員の離職率が下がる3つの理由

      働き方改革は簡単なことではありませんが、ITを導入すると働き方や環境を大きく改善することができます。   社員の「満足度」が上がれば、「離職率」は低下するもの。   ここではなぜIT導入 […]

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    • IT
    • 働き方改革

    2018.02.28

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  • リモートワーク導入で生産性をアップさせる4つのポイント

      リモートワークとは主に自宅で働き、メールや電話などで会社とコミュニケーションを取りながら仕事を進める方法を言います。   リモートワークを導入することで通勤時間の削減、幅広い人材の確保、ワークスペ […]

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    • IT
    • 働き方改革
    • 業務改善

    2018.02.28

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  • アウトソーシングとクラウドソーシングのメリットとデメリット

      業務を委託する場合、大きくアウトソーシングとクラウドソーシングの2通りの方法があります。   アウトソーシングとは外部の依頼先を選んで委託する方法、いわゆる外注のことであり、クラウドソーシングは不 […]

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    • IT
    • 働き方改革
    • 業務効率化

    2018.02.27

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  • RPAで単純作業を効率化!AIやBotとの違いを解説

      最近、ネットニュースなどで「RPA」というワードをよく目にしませんか?   RPAは「AI」や「Bot」のように単純作業を自動化するモノと理解している人も多いと思います。 自動化というポイントでは […]

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    • AI・RPA
    • IT
    • 業務効率化

    2018.02.14

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  • 会社にある意外なIT資産とその管理方法

    IT資産とは、会社経営に欠かせない情報機器関連の資産のことを言います。   代表的なものとして挙げられるのは、パソコン、サーバー、ソフトなど。 しかし、それ以外にもIT資産は数多く存在するのです。   […]

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    • IT
    • 資料作り

    2018.02.14

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  • 顧客管理におけるオンプレミスとクラウドの4つの違い

      顧客管理システム(CRM)の導入を考える場合に頭を悩ませるのが導入形態です。   オンプレミス型とクラウド型という2つのタイプがあります。 どちらにしようか?と迷っている人は多いのではないでしょう […]

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    • IT
    • 顧客管理・関係構築

    2018.02.14

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  • 名刺管理ツールで商談や営業活動の情報管理を効率化して利益アップ!

      ビジネスシーンでとても重要な役割を持つ名刺。   最近ではデジタルで名刺を管理する流れが強くなり、「名刺管理ツール」が急速に普及しています。   今回の記事はそんな名刺管理ツールの魅力に […]

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    • IT
    • 営業・営業支援
    • 顧客管理・関係構築

    2018.02.14

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  • 助成金あり!総務省の「ふるさとテレワーク推進事業」について解説

      総務省が2015年に開始した事業が「ふるさとテレワーク推進事業」です。   地方創生に関係する事業ということは知っていても、詳しくは知らない人も多いのではないでしょうか?   今回の記事 […]

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    • 働き方改革
    • 業務改善

    2018.02.14

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