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フリーミアム | みんなのCRM

フリーミアム

フリーミアムとは「フリー」と「プレミアム」から作られた造語で、無料のサービス(フリー)で客を引き付け有料の付加価値サービス(プレミアム)を提供することによって収益を上げていく手法のことを言います。

 

例えば、フル機能版から基本機能だけを残したり、利用可能ライセンス数を制限したりすることで簡易版を作り、これを無料で提供し使用感を確認してもらい、十分に納得していただいたうえでフル機能版を提供するとともに有料化するのが一般的です。

ソフトウェアの世界では一般的に行われている手法です。その理由は、ソフトウェアは開発コストはかさみますが一度作ってしまうと、多くの数を提供しても提供コストはあまり変わらないからです。このことから、ソフトウェアの世界では多用される手法となりました。